.
Yhdistyneen kuningaskunnan palautukset
Jos et ole 100% tyytyväinen ostoksesi, voit palauttaa tavarasi mistä tahansa syystä, kysymyksiä ei esitetty. Sinulla on 15 päivää, vastaanottopäivästä, palauttaaksesi tavarat meille. Pakata vain paketti ja lähetä alla oleva osoite:
Palautuspään suorittaminen suoraan online -palautusportaaliin Napsauta tätä
Palautusosasto
Puoli tusinaa Ltd,
5 Thameside Industrial Estate,
Yksikkö D,
Tehdastie,
Lontoo,
E16 2HB,
Yhdistynyt kuningaskunta.
Palaatko palautukseen? Ei, anteeksi, että olemme pieni perheyritys, jota emme vain voi tarjota tätä.
Valitettavasti emme tarjoa ilmaista palautuspalvelua, sinun on katettava esineiden palauttamiskustannukset. Huomaa, että et saa palautusta alkuperäisistä lähetyskustannuksistasi, koska tämä maksaa kuriirit kerätä paketti ja toimittaa tämä sinulle. Pyrimme palauttamaan sinulle 7 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta.
Tuotteet on palautettava "täydellisessä myytävässä kunnossa". Emme odota, että vaatteet ovat välttämättä muovisia käärittyjä ja täydellisesti taitettuja, mutta emme todellakaan pysty hyväksymään tuotteita palauttamiseksi, jos;
- Tunnisteet on poistettu.
- Ne on merkitty, likaiset, venytetty, valkaistu tai vaurioitunut millään tavalla.
- He ovat tuoksuneet jälkisajalla, hajuvesillä, deodorantissa tai savulla.
- Ne on pesty. Kengät on käytetty ulkona.
- Sisäinen pohja on peitetty sukka -fluffilla tai hiuksilla.
- Kenkälaatikkoa on käytetty suoraan postilaatikkona - on näkyvästi merkitty ja/ tai vaurioitunut.
- Hygieniasyistä emme voi hyväksyä alusvaatteiden ja sukkien palautuksia, ellei viallisia.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä palautuksesta, jos pidämme sen olevan sopimattomassa kunnossa, ja tavarat voidaan palauttaa sinulle omilla kustannuksellasi.
Jos et ole 100% tyytyväinen ostoksesi, voit palauttaa tavarasi mistä tahansa syystä, kysymyksiä ei esitetty. Sinulla on 30 päivää, vastaanottopäivästä, palauttaaksesi tavarat meille.
Kuinka palauttaa tuotteet meille:
- Varaa paluu verkossa paluuportaalissamme Napsauta tätä
- Pakkaa paluu turvallisesti, varmista, että etiketit ole kiinnitetty suoraan palautuvaan tuotteeseen tai sen pakkaukseen, esim. kenkälaatikot.
- Ole hyvä ja viemään sinulle sähköpostitse sähköpostitse portaalin kautta.
Kun olemme saaneet paluulaitoksen takaisin varastossa, anna meille jopa 1 - 2 työpäivää avata ja käsitellä paluustasi. Tämä tehdään yleensä samana päivänä.
Anna sitten ylimääräiset 2 - 3 työpäivää palautuksen käsittelemiseksi. Kun tämä on käsitelty, saat sähköpostiviestinnän läpi.
Uuden vaihtoprosessimme avulla voit ostaa minkä tahansa muun verkkosivustoltamme, jonka haluat. Sinun tarvitsee vain kirjautua vaihtoon palautusportaalissamme. Tässä se antaa sinulle mahdollisuuden saada lahjakortti. Käytä vain lahjakorttipopia korttitiedoissa ja uusi vaihtotilaus käsitellään uutena tilauksena!
Emme voi korvata palautuskulut, jos tuotteet on palautettu ottamatta meihin yhteyttä ensin. Voit tietysti käyttää omaa menetelmääsi palauttaaksesi kohteita meille, ja et ole mitenkään velvollinen käyttämään tuettua Royal Mail -palvelua.
Kyllä, jos päätät vaihtaa tuotteen halvemmalla hinnalla, se palautetaan takaisin sinulle.
Jos palautustasi ei ole vielä käsitelty, voimme peruuttaa palautuspyyntösi ja voit lähettää tämän uudelleen. Ota yhteyttä asiakaspalveluhuoneeseemme toimimaan tätä puolestasi. Jos paluu on käsitelty, emme voi muuttaa tätä sinulle.
Jos et ole pystynyt palauttamaan tuotetta 30 päivän kuluessa, et voi kirjata tätä palautusportaaliin. Meillä on kuitenkin tiukka 30 päivän palautuspolitiikka, ota yhteyttä asiakaspalveluhuoneeseemme ja he voivat tutkia tätä edelleen sinulle.
Huomaa, että emme pysty hyväksymään palautuksia takaisin, jotka ovat ylittäneet 35 päivää tilauksesi vastaanottamisesta. Jos lähetät myöhäisen paluun takaisin meille ottamatta yhteyttä meihin ensin, emme pysty hyväksymään tätä ja tämä voidaan palauttaa takaisin sinulle omilla kustannuksellasi.
Kansainväliset palautukset
Valitettavasti emme tarjoa paluutarroita kansainvälisille asiakkaille. Kaikki kansainväliset asiakkaat ovat vastuussa tavaroiden lähettämisen kustannuksista takaisin puoli tusinaa Ltd.
Pysäytä tullimaksuja, jotka tapahtuvat, kun paketti saapuu Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, kirjoita pakettiin:
Tämä on kansainvälinen palautus, eikä tullit ole veloitettuVoi olla suositeltavaa lähettää tuote alkuperäiseen pakkaukseen, joten tullit ovat tietoisia siitä, että tämä on kansainvälinen palautus, ylittää alkuperäinen etiketti tai laita alkuperäisen pakkauksen sisälle.
Tuotteet on palautettava "täydellisessä myytävässä kunnossa". Emme odota, että vaatteet ovat välttämättä muovisia käärittyjä ja täydellisesti taitettuja, mutta emme todellakaan pysty hyväksymään tuotteita palauttamiseksi, jos;
- Tunnisteet on poistettu.
- Ne on merkitty, likaiset, venytetty, valkaistu tai vaurioitunut millään tavalla.
- He ovat tuoksuneet jälkisajalla, hajuvesillä, deodorantissa tai savulla.
- Ne on pesty.
- Kengät on käytetty ulkona.
- Sisäinen pohja on peitetty sukka -fluffilla tai hiuksilla.
- Kenkälaatikkoa on käytetty suoraan postilaatikkona - on näkyvästi merkitty ja/ tai vaurioitunut.
- Hygieniasyistä emme voi hyväksyä alusvaatteiden ja sukkien palautuksia, ellei viallisia.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä palautuksesta, jos pidämme sen olevan sopimattomassa kunnossa, ja tavarat voidaan palauttaa sinulle omilla kustannuksellasi.
Kun olemme saaneet paluulaitoksen takaisin varastossa, anna meille jopa 2 - 3 työpäivää avata ja käsitellä paluustasi.
Anna sitten ylimääräiset 2 - 3 työpäivää palautuksen käsittelemiseksi. Kun tämä on käsitelty, saat sähköpostiviestinnän läpi.
Jos et ole 100% tyytyväinen ostoksesi, voit palauttaa tavarasi mistä tahansa syystä, kysymyksiä ei esitetty. Sinulla on 45 päivää, vastaanottopäivästä, palauttaaksesi tavarat meille. Pakata vain paketti ja lähetä alla oleva osoite:
Palautuspään suorittaminen suoraan online -palautusportaaliinNapsauta tätä
Puoli tusinaa Ltd,
5 Thameside Industrial Estate,
Yksikkö D,
Tehdastie,
Lontoo,
E16 2HB,
Yhdistynyt kuningaskunta.
Jos et ole 100% tyytyväinen ostoksesi, voit palauttaa tavarasi mistä tahansa syystä, kysymyksiä ei esitetty. Sinulla on 45 päivää, vastaanottopäivästä, palauttaaksesi tavarat meille.
Kuinka palauttaa tuotteet meille:
- Varaa paluu verkossa paluuportaalissamme Napsauta tätä
- Pakkaa paluu turvallisesti, varmista, että etiketit ole kiinnitetty suoraan palautuvaan tuotteeseen tai sen pakkaukseen, esim. kenkälaatikot.
- Seuraa sinulle sähköpostitse lähetettyä prosessia portaalin kautta.
Valitettavasti emme tarjoa vaihtoa kansainvälisille asiakkaille. Jos haluat vaihtaa tuotteen, sinun on palautettava tuote takaisin meille palautusta tai tallennettavan hyvitystä varten ja tehtävä uusi tilaus. Tuotteen on oltava käyttämättä/käyttämättä kaikilla tunnisteilla ja alkuperäispakkauksilla.
Jos palautustasi ei ole vielä käsitelty, voimme peruuttaa palautuspyyntösi ja voit lähettää tämän uudelleen. Ota yhteyttä asiakaspalveluhuoneeseemme toimimaan tätä puolestasi. Jos paluu on käsitelty, emme pysty muuttamaan tätä sinulle, anteeksi.
Jos et ole pystynyt palauttamaan tuotetta 45 päivän kuluessa, et voi kirjata tätä palautusportaaliin. Meillä on kuitenkin tiukka 45 päivän palautuspolitiikka, ota yhteyttä asiakaspalveluhuoneeseemme ja he voivat tutkia tätä edelleen sinulle.
Huomaa, että emme pysty hyväksymään palautuksia takaisin, jotka ovat ylittäneet 50 päivää tilauksesi vastaanottamisesta. Jos lähetät myöhäisen paluun takaisin meille ottamatta yhteyttä meihin ensin, emme pysty hyväksymään tätä ja tämä voidaan palauttaa takaisin sinulle omilla kustannuksellasi.
Jos et ole 100% tyytyväinen ostoksesi, voit palauttaa tavarasi mistä tahansa syystä, kysymyksiä ei esitetty. Sinulla on 45 päivää, vastaanottopäivästä, palauttaaksesi tavarat meille. Tuotteet on palautettava "täydellisessä myytävässä kunnossa". Emme odota, että vaatteet ovat välttämättä muovisia käärittyjä ja täydellisesti taitettuja, mutta emme todellakaan pysty hyväksymään tuotteita palauttamiseksi, jos;
- Tunnisteet on poistettu.
- Ne on merkitty, likaiset, venytetty, valkaistu tai vaurioitunut millään tavalla.
- He ovat tuoksuneet jälkisajalla, hajuvesillä, deodorantissa tai savulla.
- Ne on pesty.
- Kengät on käytetty ulkona.
- Sisäinen pohja on peitetty sukka -fluffilla tai hiuksilla.
- Kenkälaatikkoa on käytetty suoraan postilaatikkona - on näkyvästi merkitty ja/ tai vaurioitunut.
- Hygieniaa koskevista syistä emme voi hyväksyä alusvaatteiden ja sukkien palautuksia, ellei viallisia.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä palautuksesta, jos pidämme sen olevan sopimattomassa kunnossa, ja tavarat voidaan palauttaa sinulle omilla kustannuksellasi.
Jos seurannassa todetaan, että tämä on toimitettu takaisin meille, todennäköisyys on, että olemme saaneet paluupaketin. Kun olemme saaneet paluulaitoksen takaisin varastossa, anna meille jopa 2 - 3 työpäivää avata ja käsitellä paluustasi. Anna sitten ylimääräiset 2 - 3 työpäivää palautuksen käsittelemiseksi. Kun tämä on käsitelty, saat sähköpostivahvistuksen.
Suosittelemme, että teet muistiinpanon lähetysviittauksesta, kun lähetit tuotteen takaisin. Tämän avulla voit seurata pakettiasi jokaisessa toimitusvaiheessa, myös kun saamme sen. Jos emme ole saaneet palautuspakettiasi takaisin varastossamme, tarvitsemme todisteita postimaksuista, jotta voimme tutkia tätä kuriirin kanssa.